重庆市旅游业市场调查报告

一、    概况
(一)    重庆市旅游业资源分析
重庆是我国西部唯一的直辖市，其拥有旅丰富的旅游资源。重庆地处长江上游核心地区，区位优势突出。重庆东邻湖北省、湖南省，南接贵州省，西靠四川省，东北角与陕西省相连，是连接中国东西部的重要桥梁，同时也是西部大开发的重点开发地区。重庆现已拥有各级各类国家级旅游区(点)100多个，其中世界文化遗产1处、世界自然遗产3处、国家级自然保护区3个、国家5A级旅游景区2个、国家4A级旅游区22个、国家级森林公园20个、全国重点文物保护单位13个、全国工农业旅游示范点12个、国家级风景名胜区6处、全国爱国主义教育基地6处、全国重点烈士纪念建筑物保护单位4处、全国历史文化名镇3座、国家地质公园3个、全国重点寺庙3座、全国青少年科技教育基地1处、国家水利风景区1、国家级地震遗址1个。同时，重庆还拥有各类市级旅游景区(点)300多个，而且重庆是长江三峡旅游黄金水道的主体。
(二)    重庆市旅游业经营状况分析
直辖以来，除了2013年“非典”爆发影响旅游市场外，重庆市国际旅游外汇收入保持快速增长。2018年入境旅游人数87．19万人次，其中外国人74．28万人次，占85．19％。从2013年到2018年入境旅游人数年平均增长30％，表明重庆市国际旅游市场正处在快速成长阶段。此外。重庆入境旅游的客源较好，主要来自美国，西欧、日本和港澳台等经济实力强大的国家与地区。
 
图l重庆市国际旅游外汇收入
注：信息来自《重庆统计年鉴)2011-2019
随着百姓的收入水平的不断提高，旅游逐步成为人们休闲放松的重要方式之一。2018年重庆市国内旅游者人数10001．19万人次，比上年增长24．87％，而全国的平均增长水平为6．34％．重庆市国内旅游者人数占全国国内旅游者人数的比重从2013年的4．9％上升到2018年的5．84％。这表明重庆市国内旅游市场正处在快速成长阶段。
(三)    重庆市周边区域市场分析
重庆周边区域旅游市场主要是指湖南、湖北、四川和贵州等地。四川省拥有大量自然景观、人文景观，旅游资源具有厚重的历史底蕴，对消费者很有吸引力。云南是历史悠久的旅游大省，拥有民族风情鲜明的自然景观、悠久的文化积淀，呈现出一种“旅游王国”的发展态势。而毗邻云南的贵州省，凭借类似的民族文化景观，在“九五”期间就早早确定了大力发展旅游业的战略规划。湖南以张家界森林公园为支柱景区，每年吸引大量的国内外游客。这些区域的旅游景点具有对重庆旅游景点的替代性，它们分流了许多的重庆客源。对重庆旅游市场未来的开发和发展也构成威胁。
(四)    国内旅游市场前景广阔
根据目前国内情况看，我国的经济取得了飞速的发展，人民的生活水平越来越高，旅游消费意愿越来越强。根据国际经验证明，在人均GDP达到1000美元后。旅游的大众化、普及化开始迅速发展，而我国目前已经达到这个临界值。2018年全国国内旅游共17．12亿人次，出游率为128．92％，总花费8749．3亿元。这表明我国旅游业随着人民生活水平的提高，正逐步成为国民经济的重要组成部分，且在我国的消费者市场中占有越来越重要的地位。
(五)    国际旅游市场潜力巨大
根据2016年联合国世界旅游组织统计，世界旅游目的地国家排行榜第一到第四分别是法国、西班牙、美国和中国。法国每年吸引7500万游客，西班牙每年吸引5400万游客，美国每年吸引4600万游客，中国吸引3800万游客。同时，世界旅游组织预测到2020年，中国入境旅游人数将达到1．37亿人次，此时，中国将成为旅游目的地人数第一的国家。根据重庆目前的发展趋势和在中国旅游市场的地位，可以预测到重庆国际旅游市场的潜力巨大。
二、    调查目的
调查的目的在于展示重庆旅游业发展现状，解析重庆旅游市场结构，了解重庆旅游业在游客心目中的品牌形象，透视重庆市旅游业的前进方向，以期为重庆旅游业产业发展和品牌建设提供客观依据及参考。
三、    调查方法
(一)    调查范围
重庆市三个主要景点：1.芙蓉洞；2.天生桥3.仙女桥。选择此三处的主要原因是：这三个景点为重庆市的主要景点，庞大的客流量为抽样调查提供了可靠的基数。
(二)    调查对象
1、问卷调查对象为各年龄层的景点游客
2、二手数据来源为重庆市文化发展管理中心
(三)    资料采集及完成情况
1、以实地访问的形式进行抽样调查，发出问卷400份，其中有效问卷384份，有效问卷回收率95%以上。导致无效问卷的主要原因有：一、由于被调查的游客大多是以跟团形式进行，受访者时间紧迫。二、对于某些问题被访者拒绝作答。对于此种情况，调查人员通过全面介绍此次调查活动的目的及调查性质以消除被访员的顾虑。对于留下了联系方式的游客，调查员都尽可能地采用电话回访的形式对未完成的部分加以补充使之完整。